dimanche 25 novembre 2007

Un passager obèse fait condamner Air France


Les compagnies Air France et l'agence Go voyages ont été condamnées à payer solidairement 8.000 euros au titre du préjudice moral subi par un passager français obèse contraint de payer deux sièges pour pouvoir embarquer en août 2005 à bord d'un vol New Delhi-Paris, a-t-on appris jeudi 22 novembre.
Jean-Jacques Jauffret, scénariste et réalisateur parisien âgé de 43 ans, pesant plus de 160 kg, avait porté plainte en décembre 2005 contre Air France pour "non-respect de contrat".
Selon cette décision rendue le 16 novembre, notifiée cette semaine, la compagnie et l'agence sont aussi tenues de rembourser au passager les 500 euros du siège retour supplémentaire, et 5.000 euros au titre de ses frais de défense.
Jean-Jacques Jauffret s'est réjoui du fait que "le tribunal a reconnu l'humiliation subie (…) Air France devra maintenant dire clairement quelle est sa politique commerciale", "dire si elle transporte des kilos ou des personnes". Lire plus..
Le Nouvel Observateur

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